Brainstorming

Nejprve porozumět problému - pak vyřešit!

 

Design Thinking je kreativní přístup k řešení problémů, který byl vyvinut na Stanfordské univerzitě. Malé a velké tvůrčí agentury, univerzity a firmy s tím nyní pracují. Může být aplikován na malé výzvy i na významný inovační vývoj, který je zvláště zaměřen na potřeby zákazníků. Design Thinker se vždycky dívá skrze brýle zákazníka na otázku nebo problém. Chtějí vyvíjet co nejvíce empatie pro zákazníka - tak, aby byla vytvořena řešení, která odpovídají jeho potřebám. Účinná opatření kromě klasického výzkumu jsou:

  • Proveďte rozhovory a konzultujte odborníky 
  • Neustále zpochybňovat stávající 
  • Poslouchej dobře 
  • Vědomě sledovat 
  • Zkuste to sami
Muž před post-it

Vezměte v úvahu nejnovější vývoj

 

Často se na základě zkušeností vyvíjejí nápady nebo řešení problémů. Ale zkušenosti jsou vždy zpětné. Nové myšlenky však musí v budoucnu pokračovat. Proto by měl být zohledněn současný vývoj, jako jsou trendy nebo technologie. Velmi jednoduchý příklad: dlouholetý zákazník přijede do svého krejčí na míru přizpůsobené oblečení. Pokud je krejčí návrhář, požádá jej přesně o to, co chce o oblek (materiál, barva apod.) A opakovaně přijímá nová opatření, než aby se spoléhal na uložená měření minulosti. Takže zaručuje, že nový oblek vyhoví zákazníkovi a splní jeho současné přání.

Najděte mimořádné nápady a řešení

 

Pro komplexnější otázky ideálně potřebují větší týmy pro brainstorming. V procesu Design Thinking se vytvářejí mezioborové týmy jako heterogenní: ženy, muži, různé generace, kulturní rozdíly, různé odborné znalosti. Takže otázka je zvažována z mnoha různých úhlů. V nejlepším případě myšlenky a nápady proudí v "volném prostoru", který od tématu neposkytuje žádné rozptýlení. V ideálním případě s velkým množstvím prostoru, na kterém lze uspořádat a třídit sbírky nápadů, např. Na tabule nebo flipchartu.

Stůl v kanceláři

Všechno může

Všechno je možné v tvůrčím procesu brainstormingu: od brainstormingu, asociací a změn pohledů až po analogie, na otázku "Jak by se Superman vyřešil problém?". To by mělo být zcela zdarma. Platí:

  • Mnoho a bláznivé nápady najít.. 
  • Nikdy nekritizujte myšlenky, ale pokračujte v točení. 
  • Chcete-li si představit hodně. 
  • Riskujte.  
  • Otevřete a spolupracujte v týmu. 
  • Nedovolují se.

Výsledek přesahuje řešení problémů

 

Návrhové myšlení má mnoho pozitivních efektů, a to nejen hotového "produktu". Podporuje podnikatelské myšlení, posiluje loajalitu zákazníků a zajišťuje budoucí orientovaná a dlouhodobá řešení. Aplikováno v podnicích, Design Thinking podporuje lepší pochopení zákazníka, rozvoj zaměstnanců a budování týmu mimo pracovní skupiny. Zabraňuje záchytům silových a zajišťuje nejlepší výsledky.

 

Plus, designové myšlení je zábavné - vyzkoušejte to!